Σκοπός της Vendora, είναι η δημιουργία μιας ασφαλούς κοινότητας με δίκαιους κανόνες, τόσο για τους πωλητές όσο και για τους αγοραστές. Γι’ αυτόν τον λόγο, μπορεί μια αγγελία σου να τεθεί σε παύση. Παρακάτω θα βρεις τους λόγους παύσης μιας αγγελίας και τι μπορείς να κάνεις ανά περίπτωση για να δημοσιευθεί η αγγελία σου.
Πέραν προτύπων ποιότητας
Μια αγγελία είναι σε παύση με αιτιολογία “Πέραν προτύπων ποιότητας” διότι περιέχει ελλιπείς ή παραπλανητικές πληροφορίες και πρέπει να επεξεργαστεί ώστε να μην αφαιρεθεί.
Τι μπορείς να κάνεις:
Φωτογραφίες
Στην πρώτη θέση τοποθέτησε την εικόνα που δείχνει ολόκληρο το αντικείμενο. Ανέβασε όσο περισσότερες καθαρές και ωραίες φωτογραφίες, που αναδεικνύουν καλύτερα το αντικείμενό σου. Έτσι θα εξασφαλίσεις περισσότερη ζήτηση.
Τίτλος και Περιγραφή
Γράψε τι ακριβώς διαθέτεις προς πώληση.
Γράψε όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείς. Μια ολοκληρωμένη περιγραφή αποτελεί προϋπόθεση μιας επιτυχημένης πώλησης.
Πολλαπλά αντικείμενα
Μια αγγελία είναι σε παύση με αιτιολογία “Πολλαπλά αντικείμενα” διότι η αγγελία περιέχει πολλαπλά αντικείμενα. Η ομάδα της Vendora αποφάσισε σταδιακά να αφαιρέσει αγγελίες που περιέχουν πολλαπλά αντικείμενα. Παρακάτω σου παραθέτουμε τους κυριότερους λόγους:
Εικόνες και Τίτλος
Η πρώτη εικόνα του αντικειμένου που εμφανίζεται πριν εισέλθει κάποιος σε μια αγγελία, πρέπει είναι ολοκληρωμένη και να δείχνει ακριβώς τι τίθεται προς πώληση. Όταν πωλούνται πολλαπλά αντικείμενα αυτό συνήθως δεν είναι δυνατό.
Τιμή
Στην πλατφόρμα μας, οι τιμές πρέπει να είναι ακριβείς. Η πώληση πολλαπλών αντικειμένων σε μια αγγελία περιπλέκει τον καθορισμό της τιμής της.
Αναζήτηση
Όταν ένας αγοραστής θέλει να αγοράσει ένα από τα πολλαπλά αντικείμενα που τίθενται προς πώληση, δεν είναι εφικτό να το βρει μέσω της αναζήτησης.
Κατάσταση αγγελίας
Όταν πραγματοποιήσεις μια συναλλαγή για μια αγγελία, μπορείς να τη διαγράψεις αμέσως. Σε μια αγγελία με πολλαπλά αντικείμενα, όταν πουληθεί ένα από αυτά θα συνεχίσεις να λαμβάνεις μηνύματα ενδιαφέροντος.
Διαφήμιση
Με τα παραπάνω θα καταστεί εφικτή η διαφήμιση της αγγελίας σου από την πλευρά μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και έτσι θα πουλήσεις ευκολότερα το αντικείμενο σου.
Τι μπορείς να κάνεις:
Για να δημοσιεύσεις ξανά την αγγελία σου, μπορείς να ακολουθήσεις κάποιο από τα παρακάτω βήματα.
- Ξεχωριστές αγγελίες. Μπορείς να δημοσιεύσεις ξεχωριστά τα αντικείμενα σου.
- Πακέτο. Τα αντικείμενα που πωλούνται ως “πακέτο”, αν ανήκουν στην ίδια κατηγορία, η τιμή θα είναι το συνολικό κόστος, εφόσον έχουν ξεχωριστή τιμολόγηση.
Ανακριβής τιμή
Μια αγγελία είναι σε παύση με αιτιολογία “Ανακριβής τιμή” διότι η αγγελία έχει εικονική τιμή ή διαφορετική τιμή στο πεδίο τιμής και στη περιγραφή. Για δυνητικούς αγοραστές, είναι πολύ σημαντικό να μπορούν εύκολα να δουν ποιά είναι η τιμή του αντικειμένου που έχεις θέσει προς πώληση.
Τι μπορείς να κάνεις:
Θα πρέπει να βάλεις την πραγματική τιμή στο πεδίο τιμής ή να διορθώσεις την περιγραφή της αγγελίας.
Συχνή καταχώρηση
Μια αγγελία είναι σε παύση με αιτιολογία “Συχνή καταχώρηση” διότι παρατηρήθηκε πως τη διαγράφεις και την δημοσιεύεις τακτικά.
Οι αγγελίες παραμένουν ενεργές στην πλατφόρμα μας για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. Λίγες μέρες προτού λήξει μια αγγελία, λαμβάνεις ενημερωτικό μήνυμα για να την διατηρήσεις εάν το επιθυμείς. Εάν περάσει η προθεσμία και η αγγελία σου λήξει χωρίς να την διατηρήσεις, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα στο να δημοσιευθεί ξανά. Δεν επιτρέπεται η διαγραφή και δημοσίευση μια αγγελίας πριν την λήξη της.
Έχει παρατηρηθεί πως χρήστες διαγράφουν τις αγγελίες τους τακτικά και τις δημοσιεύουν ξανά με στόχο να εμφανίζονται στην πρώτη σελίδα, διαδικασία η οποία είναι πέραν των προτύπων ποιότητας της πλατφόρμας μας και άδικη για τους υπόλοιπους χρήστες.
Επίσης, μην ξεχνάς πως η διαδικασία διαφήμισης της αγγελίας σου στα κοινωνικά δίκτυα, χρειάζεται χρόνο για να πραγματοποιηθεί. Διαγράφοντας τις αγγελίες σου χάνεις τη δυνατότητα της προώθησης των αγγελιών σου από τη Vendora.
Τι μπορείς να κάνεις:
Λόγω των παραπάνω θα θέλαμε να γνωρίζεις πως είναι η τελευταία φορά που δεχόμαστε την δημοσίευση της συγκεκριμένης αγγελίας χωρίς την αφαίρεση της.
Η κύρια εικόνα περιέχει διαφήμιση
Μια αγγελία είναι σε παύση με αιτιολογία “Η κύρια εικόνα περιέχει διαφήμιση” διότι η κύρια εικόνα της αγγελίας, θα πρέπει να απεικονίζει μονάχα το αντικείμενό που θέτεις προς πώληση, χωρίς καμία επιπλέον πληροφορία.
Με σκοπό τη βελτίωση της πλοήγησης και αναζήτησης για τους χρήστες μας, δεν επιτρέπεται στην κεντρική εικόνα της αγγελίας σου να υπάρχει κάποιο επιπλέον στοιχείο εκτός του αντικειμένου της αγγελίας σου, όπως:
- Λογότυπο εταιρείας
- Link εταιρείας
- Λεπτομέρειες επικοινωνίας
Μη ξεχνάς πως στη Vendora, διαφημίζουμε δωρεάν τις αγγελίες σου σε social media και διαδίκτυο, και πως η διαφήμιση γίνεται με την κύρια εικόνα της αγγελίας σου. Αυτός είναι και ο λόγος που σου ζητάμε να φαίνεται μόνο το αντικείμενο και καμία άλλη πληροφορία.
Τι μπορείς να κάνεις:
Θα πρέπει η κύρια εικόνα της αγγελίας σου να μην περιέχει κάτι από τα παραπάνω.
Μπορείς να αλλάξεις τη σειρά εμφάνισης των εικόνων της αγγελίας σου, πατώντας παρατεταμένα επάνω στην φωτογραφία και σύροντας τη στην αντίστοιχη θέση.
Κοινή εικόνα
Μια αγγελία είναι σε παύση με αιτιολογία “Κοινή εικόνα” διότι περιέχει μια ή περισσότερες εικόνες, κοινές με άλλες σου αγγελίες.
Τι μπορείς να κάνεις:
Θα πρέπει να αφαιρεθούν οι κοινές εικόνες με άλλες σου αγγελίες, καθώς διαφορετικά το σύστημα θα αφαιρέσει αυτόματα την αγγελία σου ως αντίγραφο.
Λεπτομέρειες επικοινωνίας
Μια αγγελία είναι σε παύση με αιτιολογία “Λεπτομέρειες επικοινωνίας” διότι περιέχει λεπτομέρειες επικοινωνίας εκτός της πλατφόρμας μας.
Η ομάδα της Vendora, με στόχο να προστατεύσει εσένα αλλά και τους πιθανούς αγοραστές από κακόβουλες ενέργειες δίνει τη δυνατότητα εμφάνισης τηλεφώνου, μόνο σε εγγεγραμμένους χρήστες. Με αυτόν τον τρόπο, εφόσον τοποθετήσεις τον αριθμό του τηλεφώνου σου στο αντίστοιχο πεδίο κατά την καταχώριση της αγγελίας σου, οι πιθανοί αγοραστές θα μπορούν να βρουν το τηλέφωνό σου.
Επιπλέον για την ασφάλειά σου, δεν επιτρέπουμε την ανακατεύθυνση πελατών σε πλατφόρμες επικοινωνίας πέραν της δικής μας, καθώς μέσω του συστήματός μας μπορούμε να σε προστατεύσουμε αλλά και να διατηρήσουμε το ιστορικό μιας συναλλαγής στο οποίο ίσως χρειαστείς πρόσβαση μελλοντικά.
Τι μπορείς να κάνεις:
Θα πρέπει να αφαιρεθούν οι παραπάνω λεπτομέρειες επικοινωνίας για να δημοσιευθεί η αγγελία σου.
Το αντικείμενο δεν είναι πλέον διαθέσιμο
Μια αγγελία είναι σε παύση με αιτιολογία “Το αντικείμενο δεν είναι πλέον διαθέσιμο” διότι έχει γίνει αναφορά από αρκετούς χρήστες μας πως το αντικείμενο έχει πωληθεί.
Τι μπορείς να κάνεις:
Θα πρέπει να επιλέξεις “διαγραφή” της αγγελίας εφόσον δεν είναι πλέον διαθέσιμο το αντικείμενο, και στο μέλλον να αφαιρείς απευθείας την αγγελία σου όταν ολοκληρώνεις μια πώληση.
Εάν βρίσκεσαι σε διαδικασία συμφωνίας, αντί να διαγράψεις την αγγελία, μπορείς να την αποκρύψεις προσωρινά. Κάνε κλικ εδώ για αναλυτικές οδηγίες.
Σε περίπτωση, που το προϊόν είναι ακόμη διαθέσιμο, παρακαλούμε να αποστείλεις για έλεγχο την αγγελία σου εκ νέου, ώστε να τη δημοσιεύσουμε.
Λάθος κατηγορία
Μια αγγελία είναι σε παύση με αιτιολογία “Λάθος κατηγορία” διότι είχε καταχωρηθεί σε λάθος κατηγορία.
Στη Vendora, χρησιμοποιούμε διάφορα μέσα προώθησης των αγγελιών, διαφημίζοντας τις αγγελίες σου. Καταχωρώντας μια αγγελία σε λάθος κατηγορία, η αγγελία σου i) δεν θα προβάλλεται στο κατάλληλο κοινό μέσω διαφημίσεων και ii) δεν θα προβάλλεται στα σχετικά αποτελέσματα αναζητήσεων στη Vendora.
Εάν δεν βρίσκεις την κατάλληλη κατηγορία για το αντικείμενο σου, μπορείς να κάνεις “Αναζήτηση κατηγορίας” για να δεις σε ποια κατηγορία έχουν καταχωρηθεί παρόμοια προϊόντα.
Τι μπορείς να κάνεις:
Θα πρέπει να επισκεφθείς την αγγελία σου και εκεί να αποδεχτείς τη νέα προτεινόμενη κατηγορία.
Αλλαγή τύπου συναλλαγής: Διαπραγμάτευση
Μια αγγελία (νομίσματα ευρώ & δραχμές) είναι σε παύση με αιτιολογία “Αλλαγή τύπου συναλλαγής: Διαπραγμάτευση” για τους παρακάτω λόγους:
Στην κατηγορία “Νομίσματα”, μέχρι πρότινος δεχόμασταν συγκεκριμένες αγγελίες αποκλειστικά με τύπο συναλλαγής “Διαπραγμάτευση”. Πλέον, μετά από πολλαπλά αιτήματα των χρηστών μας, δεχόμαστε τιμές κανονικά. Παρ’ όλ’ αυτά, σε περίπτωση αναφορών από μέλη μας ή από το τμήμα ποιοτικού μας ελέγχου (σχετικά με την τιμή της αγγελίας), η αγγελία θα γίνεται αποδεκτή μόνο ως “Διαπραγμάτευση” για την ομαλότερη λειτουργία της κοινότητας μας.
Τι μπορείς να κάνεις:
Θα πρέπει να επεξεργαστείς την αγγελία σου και επιλέξεις ως τύπο συναλλαγής την “Διαπραγμάτευση”, χωρίς να αναφέρεις την τιμή σε κάποιο άλλο πεδίο της αγγελίας.
Συναλλαγή εκτός ασφαλούς περιβάλλοντος Vendora
Μια αγγελία είναι σε παύση με αιτιολογία “Συναλλαγή εκτός ασφαλούς περιβάλλοντος Vendora”, διότι προτείνει τρόπους συναλλαγής που δεν είναι ασφαλείς και μπορεί να οδηγήσουν σε εξαπάτηση.
Ο στόχος μας είναι η ασφάλεια των συναλλαγών, εξαλείφοντας τυχόν απάτες και κακόβουλες ενέργειες. Γι’αυτόν τον λόγο, παρέχουμε την υπηρεσία “Αγορά μέσω Vendora”.
Για την ασφάλεια των αγοραστών, δεν επιτρέπουμε την ανακατεύθυνση των χρηστών μας σε πλατφόρμες επικοινωνίας πέραν της δικής μας, καθώς δεν μπορούμε να επέμβουμε σε περίπτωση που χρειαστεί.
Τι μπορείς να κάνεις:
Θα πρέπει να επεξεργαστείς την αγγελία σου και να αφαιρέσεις οποιαδήποτε αναφορά σε συναλλαγή εκτός Vendora. Σημαντικό: σε περίπτωση αναφορών από χρήστες μας για ανακατεύθυνση συναλλαγών εκτός Vendora από τον ίδιο πωλητή, διαγράφεται ο λογαριασμός για λόγους ασφαλείας.
Εικόνα screenshot ή με υδατογράφημα
Μια αγγελία είναι σε παύση με αιτιολογία “Εικόνα screenshot ή με υδατογράφημα”, διότι κάποια εικόνα της αγγελίας αποτελεί στιγμιότυπο οθόνης (screenshot), είτε περιέχει υδατογράφημα ανταγωνιστικής πλατφόρμας και πρέπει να επεξεργαστεί.
Τι μπορείς να κάνεις:
Για να δημοσιευτεί η αγγελία σου, θα πρέπει να επεξεργαστείς και να αφαιρέσεις τις εν λόγω εικόνες. Θα σου προτείναμε να χρησιμοποιείς δικές σου φωτογραφίες που θα απεικονίζεται μονό το αντικείμενο που έχεις προς πώληση.