Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας του καταναλωτή, οι επιχειρήσεις υποχρεούνται να προσφέρουν τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων εντός 14 ημερών. Οι αγοραστές έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν ένα προϊόν υπό την προϋπόθεση ότι αυτό βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Εξαιρέσεις μπορεί να ισχύουν για ορισμένα προϊόντα, όπως ευπαθή αγαθά ή εξατομικευμένα (custom) αντικείμενα.
Διαδικασία επιστροφής
- Μετά την παραλαβή του προϊόντος, ο αγοραστής μπορεί να το εγκρίνει. Ωστόσο, η πληρωμή παραμένει δεσμευμένη για 14 ημέρες.
- Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων.
Εάν το προϊόν δεν επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, μπορείς να το απορρίψεις μέσω του συστήματός μας. Η ομάδα υποστήριξής μας θα σε βοηθήσει, εάν αντιμετωπίσεις το οποιοδήποτε ζήτημα.