Ναι! Αν ζεις σε χώρα που υποστηρίζεται από τις συνεργαζόμενες εταιρίες courier και ο πωλητής έχει ενεργοποιήσει την πανευρωπαϊκή αποστολή, μπορείς να ολοκληρώσεις την αγορά σου με ασφάλεια μέσω της Vendora.
Ποιους ευρωπαϊκούς προορισμούς υποστηρίζει η Vendora;
Για να εμφανιστεί το κουμπί Αγόρασε τώρα, ο πωλητής πρέπει να έχει ενεργοποιήσει την ταχυμεταφορική που εξυπηρετεί τη χώρα σου.
| Χώρα πωλητή | Υπηρεσία courier | Υποστηριζόμενες χώρες αγοραστή |
| Ελλάδα | Γενική Ταχυδρομική: | Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Τσεχία, Κύπρος, Γαλλία, Γερμανία, Ουγγαρία, Ιταλία, Ιρλανδία, Λουξεμβούργο, Πολωνία, Πορτογαλία, Ισπανία, Ολλανδία |
| Βουλγαρία | Speedy: | Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Πολωνία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία |
| Κύπρος | Γενική Ταχυδρομική, BOX NOW: | Βουλγαρία, Ελλάδα |
Ζω σε χώρα που υποστηρίζεται αλλά δεν μπορώ να ολοκληρώσω την αγορά. Τι μπορώ να κάνω;
Αν δεν μπορείς να αγοράσεις ένα αντικείμενο, στείλε μήνυμα στον πωλητή και ζήτησέ του να ενεργοποιήσει τον αντίστοιχο courier (Γενική Ταχυδρομική, Speedy ή DPD) για την αγγελία του.
Μόλις τον ενεργοποιήσει, θα μπορείς να προχωρήσεις σε αγορά, εφόσον το αντικείμενο είναι κατάλληλο για αποστολή.
Πώς θα παραλάβω το δέμα μου;
Για πανευρωπαϊκές αποστολές, οι συνεργαζόμενες εταιρίες courier (Γενική Ταχυδρομική, Speedy και DPD) παραδίδουν το δέμα σου σε αξιόπιστους τοπικούς συνεργάτες στη χώρα σου. Η παράδοση ακολουθεί τις τυπικές διαδικασίες του τοπικού συνεργάτη, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν παράδοση κατ’ οίκον ή παραλαβή από τοπικό σημείο.
Πόσο χρόνο διαρκεί η παράδοση;
Οι χρόνοι διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό, αλλά οι περισσότερες πανευρωπαϊκές αποστολές παραδίδονται μέσα σε 7–14 εργάσιμες ημέρες.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Θα λάβεις κωδικό εντοπισμού απευθείας στην εφαρμογή της Vendora για να βλέπεις την πορεία του δέματός σου.
Επειδή η αποστολή γίνεται οδικώς μεταξύ χωρών, μπορεί να μην εμφανίζονται συχνά ενημερώσεις. Αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό.
Θα λαμβάνεις επίσης ειδοποιήσεις από την συνεργαζόμενη courier όταν το δέμα είναι καθ’ οδόν, έτοιμο για παραλαβή ή έχει παραδοθεί.
Έχεις ακόμα απορίες;
Έχεις ακόμα ερωτήσεις ή χρειάζεσαι βοήθεια από το τμήμα υποστήριξης της Vendora; Στείλε μας ένα μήνυμα
