1. Home
  2. 8. Chat και διαπραγμάτευση
  3. Γενικές ερωτήσεις chat

Γενικές ερωτήσεις chat

Πώς βλέπω τα μηνύματα και τα μη αναγνωσμένα μηνύματα;
Πρώτα, κάνε είσοδο στον λογαριασμό σου. Πάτησε «Μηνύματα» για να δεις όλες τις συνομιλίες σου. Τα μη αναγνωσμένα εμφανίζονται με έντονα γράμματα και μια κουκίδα.

Πώς ξέρω αν στάλθηκε ή διαβάστηκε το μήνυμά μου;

  • Μόλις το στείλεις, θα δεις την ημερομηνία και την ώρα κάτω από το μήνυμα. 
  • Όταν ο παραλήπτης το διαβάσει, εμφανίζεται ένα ✓ κάτω από το μήνυμά σου.

Πώς ξέρω αν ο χρήστης θα απαντήσει;
Κάτω από το όνομά του εμφανίζεται η ένδειξη «Ενεργός» με την ημερομηνία που επισκέφθηκε τελευταία φορά την Vendora, για να έχεις μια ιδέα για τη δραστηριότητά του.

Πώς στέλνω φωτογραφίες στη συνομιλία;
Στη γραμμή μηνυμάτων, πάτησε το εικονίδιο φωτογραφίας για να επισυνάψεις και να στείλεις εικόνες.

Πώς παρακολουθώ την συναλλαγή μου μέσα στη συνομιλία;
Αν έχεις ξεκινήσει μία συναλλαγή, θα δεις το κουμπί «Δες τη συναλλαγή» στη συνομιλία. Αν το πατήσεις, θα δεις τις λεπτομέρειες και την τρέχουσα κατάσταση.

Πώς διαγράφω μια συνομιλία;
Άνοιξε τη συνομιλία, πάτησε το εικονίδιο ⓘ και επίλεξε «Αποχώρηση από συνομιλία». Αυτό διαγράφει τη συνομιλία για σένα και διακόπτει την περαιτέρω αποστολή μηνυμάτων.
(Σημείωση: Ο άλλος χρήστης μπορεί να ξεκινήσει νέα συνομιλία αν θέλει.)

Πώς αποκλείω ή αναφέρω έναν χρήστη;
Άνοιξε τη συνομιλία, πάτησε το εικονίδιο ⓘ και επίλεξε «Αποκλεισμός χρήστη» ή «Αναφορά συνομιλίας».

  • Αποκλεισμός χρήστη: Δεν θα μπορεί να σου στείλει ξανά μήνυμα ή να κάνετε κάποια συναλλαγή.
  • Αναφορά συνομιλίας: Η ομάδα μας θα εξετάσει την περίπτωση και θα λάβει τα απαραίτητα μέτρα.

Μπορώ να ξεμπλοκάρω κάποιον;
Ναι. Κάνε είσοδο, πήγαινε στο «Ο λογαριασμός μου» και αφαίρεσε τον από τη λίστα «Αποκλεισμένοι χρήστες».

Εχεις ακόμα ερωτήσεις ή χρειάζεσαι βοήθεια από το τμήμα υποστήριξης της Vendora; Στείλε μας ένα μήνυμα

Related Articles

Χρειάζεσαι ακόμη βοήθεια;
Δεν βρήκες την απάντηση που ψάχνεις; Μην ανησυχείς, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Επικοινώνησε μαζί μας