Οι αμοιβαίες αξιολογήσεις χρηστών της Vendora είναι σημαντικές τόσο για τους πωλητές όσο και για τους αγοραστές, επειδή συμβάλλουν στην διαφάνεια των συναλλαγών και δημιουργούν εμπιστοσύνη μεταξύ των χρηστών της κοινότητας της Vendora.
Πώς μπορώ να αξιολογήσω κάποιον;
Μπορείς να λάβεις και να αφήσεις αξιολόγηση, στο τέλος μια συναλλαγής μέσω της υπηρεσίας “Αγορά μέσω Vendora”. Στα πλαίσια της αξιολόγησης σου δίνεται η δυνατότητα να:
- αξιολογήσεις την εμπειρία σου με τον πωλητή ή τον αγοραστή της συναλλαγής με 1 έως 5 αστέρια
- διαλέξεις κάποια από τα θετικά στοιχεία του χρήστη κατά την συναλλαγή
- διαλέξεις κάποια από τα σημεία προς βελτίωση του χρήστη κατά την συναλλαγή
Θα ζητηθεί και στους δύο να αξιολογήσουν ο ένας τον άλλον σχετικά με τη συναλλαγή. Οι αξιολογήσεις θα δημοσιευτούν αργότερα στα προφίλ και των δύο.
Έχεις μια εβδομάδα από το πέρας της συναλλαγής να κάνεις αξιολόγηση, θα σου σταλούν υπενθυμίσεις αυτόματα. Σε περίπτωση που και οι δύο αξιολογήσεις υποβληθούν πριν την διορία της μίας εβδομάδας, θα δημοσιευτούν και οι δύο την στιγμή που θα υποβληθεί η δεύτερη αξιολόγηση. Στην αντίθετη περίπτωση που ένας από τους δύο δεν αφήσει αξιολόγηση, ο άλλος θα λάβει αυτόματα αξιολόγηση 5 αστεριών μετά από μια εβδομάδα.
Πώς υπολογίζεται η αξιολόγησή μου;
Πώς λειτουργεί το σύστημα αξιολόγησης της Vendora:
- Η μέση αξιολόγησή σου υπολογίζεται βάσει του μέσου όρου των αστεριών που έχεις λάβει από άλλους χρήστες.
- Στο τέλος κάθε συναλλαγής μέσω της υπηρεσίας “Αγορά μέσω Vendora”, μπορείς να λάβεις ή να αφήσεις μια αξιολόγηση.
- Όλες οι αξιολογήσεις συνυπολογίζονται στον μέσο όρο των αστεριών που έχεις λάβει. Εάν ένας χρήστης σε αξιολογήσει πολλαπλές φορές για πολλαπλές συναλλαγές, μετράνε όλες κανονικά με την ίδια βαρύτητα.
Γενικές παρατηρήσεις σχετικά με τις αξιολογήσεις της Vendora.
Εξ’ αρχής επιλέξαμε συνειδητά να μην συμπεριλάβουμε αξιολογήσεις χρηστών στην σελίδα μας, προς αποφυγήν ψευδών κριτικών (είτε θετικών, είτε αρνητικών). Πλέον με τη νέα μας υπηρεσία “Αγορά μέσω Vendora”, έχουμε τη δυνατότητα να μεσολαβούμε σε μια συναλλαγή και επομένως να γνωρίζουμε την εξέλιξη της.
Έτσι, οι αξιολογήσεις πλέον είναι διαθέσιμες, εφόσον γίνει χρήση αυτής της υπηρεσίας και σε καμία άλλη περίπτωση.
Οι χρήστες της Vendora δεν έχουν το δικαίωμα να επεξεργάζονται τις αξιολογήσεις που τους έχουν κάνει άλλοι χρήστες στο τέλος μιας συναλλαγής. Επίσης, δεν σου δίνεται η δυνατότητα να επεξεργαστείς μια αξιολόγηση που άφησες σε κάποιον, μετά την υποβολή της.
Η Vendora δεν επεμβαίνει στις αξιολογήσεις των χρηστών.