Με πάνω από 196 χρόνια παρουσίας, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία αποτελούν τον μακροβιότερο πάροχο ταχυδρομικών υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, διαδραματίζοντας ουσιαστικό ρόλο στην κοινωνική αλλά και εμπορική ζωή της χώρας.
Οδηγίες Αγοραστή
Αφού επιλέξεις το κουμπί “Αγόρασε τώρα”, θα μεταφερθείς στην σελίδα ολοκλήρωσης της αγοράς, όπου θα πρέπει να διαλέξεις την επιλογή “ΕΛΤΑ Ταχυδρομείο” ως επιθυμητό τρόπο παράδοσης και να συμπληρώσεις τα στοιχεία διεύθυνσης που ζητούνται, έτσι ώστε να παραλάβεις το δέμα από το κοντινότερο κατάστημα ΕΛΤΑ.
Μπορείς να βρεις περισσότερες πληροφορίες για την διαδικασία αγοράς εδώ.
Οδηγίες πωλητή
Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής του αντικειμένου, ο πωλητής λαμβάνει email με τα στοιχεία αποστολής, ώστε να προχωρήσει με την συσκευασία και την αποστολή του δέματος.
1. Συσκεύασε το δέμα σου με προσοχή (βρες εδώ οδηγίες για τη συσκευασία) και προτίμησε κουτί και όχι φάκελο.
Καθώς τα έξοδα αποστολής προπληρώνονται από τον αγοραστή και υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα, το βάρος που θα έχεις εισάγει στην αγγελία θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο ακριβές και να αφορά το τελικό βάρος, με τη συσκευασία.
Το ανώτατο βάρος δέματος για αποστολές είναι τα 20Kg, ενώ στην περίπτωση που το αντικείμενο είναι μεγαλύτερο ή έχει ακανόνιστο μέγεθος, η χρέωση ενδέχεται να υπολογιστεί με βάση το ογκομετρικό βάρος.
Για να το υπολογίσεις, χρησιμοποίησε τον παρακάτω τύπο:
Ογκομετρικό Βάρος σε χιλιόγραμμα = Μήκος x Πλάτος x Ύψος σε εκατοστά / 5000
Σε περίπτωση αποστολής εκτός Ελλάδας, θα πρέπει να δημιουργήσεις την ετικέτα αποστολής μέσω της εφαρμογής Web labeling των ΕΛΤΑ, επιλέγοντας την υπηρεσία 800 Parcel A. Μπορείς να βρεις την φόρμα εδώ.
2. Παράδωσε το δέμα σε κάποιο κατάστημα ΕΛΤΑ και πλήρωσε την αποστολή.
Τα έξοδα αποστολής, εφόσον είχαν πληρωθεί ήδη, θα πιστωθούν στον λογαριασμό σου κατά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, μαζί με την πληρωμή της πώλησής σου.
3. Κράτησε την απόδειξη που περιέχει τον αριθμό αποστολής.
Μετά την παράδοση του δέματος στα ΕΛΤΑ, θα πρέπει να επιστρέψεις στην συναλλαγή, έτσι ώστε να καταχωρήσεις τον αριθμό αποστολής. Εάν αυτό δεν συμβεί έγκαιρα, η συναλλαγή ενδέχεται να ακυρωθεί αυτόματα.
Χρήσιμες Πληροφορίες
- Αναζήτησε την αποστολή εδώ
- Βρες τον τιμοκατάλογο εδώ
- Όροι Χρήσης Ελληνικών Ταχυδρομείων