Η σωστή προετοιμασία του δέματος είναι καλή πρακτική και βασική προϋπόθεση για μια επιτυχημένη συναλλαγή. Κατά τη διαδικασία συσκευασίας, πρέπει να έχεις υπόψη ότι το αντικείμενο πρέπει να προστατεύεται σε όλη τη διάρκεια της μεταφοράς, καθώς μπορεί να περάσει από πολλαπλά σημεία διαχείρισης και αυτοματοποιημένα κέντρα διαλογής πριν φτάσει στον παραλήπτη.
Δες παρακάτω τι χρειάζεται να κάνεις ώστε το δέμα σου να ταξιδέψει με απόλυτη ασφάλεια.
Επιλογή συσκευασίας
Βεβαιώσου ότι το κουτί έχει το σωστό μέγεθος και είναι αρκετά ανθεκτικό για το βάρος του αντικειμένου. Το αντικείμενο πρέπει να εφαρμόζει άνετα μέσα στο κουτί, ενώ το βάρος και το πόσο εύθραυστο είναι καθορίζουν και την ποιότητα του κουτιού που θα επιλέξεις.
Οι πιο συνηθισμένοι τύποι κουτιών είναι μονής στρώσης ή ενισχυμένα.
Απόφυγε τη χρήση φθαρμένων ή κατεστραμμένων κουτιών. Αν επαναχρησιμοποιήσεις ένα κουτί, βεβαιώσου ότι:
- Δεν φέρει παλιές ετικέτες, barcode ή σημάνσεις
- Δεν παρουσιάζει παραμορφώσεις ή σημάδια φθοράς
Η εμπορική ή διακοσμητική συσκευασία από μόνη της ΔΕΝ είναι κατάλληλη για μεταφορά. Τοποθέτησέ τη πάντα μέσα σε κατάλληλο κουτί μεταφοράς.
Η εξωτερική συσκευασία πρέπει να είναι ορθογώνια και κατάλληλη για μηχανική διαλογή και μεταφορά.
Δεν γίνονται αποδεκτά ως εξωτερική συσκευασία:
- Υφασμάτινοι σάκοι
- Πλαστικές ή νάιλον σακούλες
- Βαλίτσες
- Σωλήνες
- Μη ορθογώνιες συσκευασίες
Όλες οι αποστολές πρέπει να τοποθετούνται μέσα σε ορθογώνιο χαρτοκιβώτιο.
Εγχώριες και Διεθνείς αποστολές
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ – Στις διεθνείς αποστολές η συσκευασία πρέπει να είναι πιο ανθεκτική και ενισχυμένη σε σχέση με τις εγχώριες.
Το δέμα διανύει μεγάλες αποστάσεις και περνά από πολλαπλά κέντρα διαχείρισης και αυτοματοποιημένα συστήματα διαλογής.
Οι συνεργαζόμενες εταιρείες courier απαιτούν:
- Χρήση ενισχυμένων χαρτοκιβωτίων (κατά προτίμηση 5 στρώσεων για εύθραυστα αντικείμενα)
- Η συσκευασία να αντέχει πτώση από 80 εκ.
- Να αντέχει βάρος 4-5 φορές μεγαλύτερο από το βάρος της αποστολής
- Η χρήση μόνο νάιλον ή πλαστικής σακούλας δεν είναι επαρκής
- Το περιεχόμενο να είναι πλήρως ακινητοποιημένο μέσα στο κουτί
- Η ένδειξη «Εύθραυστο» δεν αντικαθιστά τη σωστή συσκευασία
Συσκευασία που δεν πληροί τα παραπάνω μπορεί να θεωρηθεί ανεπαρκής και να οδηγήσει σε άρνηση αποζημίωσης.
Τα ελάχιστα τεχνικά πρότυπα συσκευασίας ισχύουν για όλες τις αποστολές. Στις διεθνείς απαιτείται επιπλέον ενίσχυση.
Συσκευασία
Τοποθέτησε το αντικείμενο μακριά από τις γωνίες και προστάτευσέ το με αντικραδασμικά υλικά, όπως:
- Φυσαλίδες (bubble wrap)
- Αφρώδες φύλλο
- Χαρτί συσκευασίας
- Υλικό γεμίσματος (packing peanuts)
- Αερόσακους
- Κυματοειδές χαρτόνι
Αν αποστέλλεις περισσότερα από ένα αντικείμενα:
- Τύλιξε το κάθε αντικείμενο ξεχωριστά
- Μην επιτρέπεις να έρχονται σε επαφή μεταξύ τους
- Συσκεύασε με βάση το πιο εύθραυστο αντικείμενο
Γέμισε τα κενά με προστατευτικό υλικό ώστε να μην μετακινείται το περιεχόμενο, χωρίς να το πιέζεις υπερβολικά. Η συσκευασία πρέπει να απορροφά τους κραδασμούς.
Το αντικείμενο δεν πρέπει να ακουμπά απευθείας στα τοιχώματα του κουτιού.
Κανένα μέρος του αντικειμένου δεν πρέπει να προεξέχει από τη συσκευασία. Αν χρειάζεται, χρησιμοποίησε μεγαλύτερο ή πιο ενισχυμένο κουτί.
Δεν γίνονται αποδεκτά ξεχωριστά δέματα ενωμένα μεταξύ τους με ταινία. Αν στέλνεις περισσότερα αντικείμενα, τοποθέτησέ τα όλα μέσα σε ένα ενιαίο εξωτερικό κουτί.
Ειδικές κατηγορίες
Υγρά
- Να βρίσκονται σε στεγανά και άθραυστα δοχεία
- Να είναι ατομικά τυλιγμένα
- Να διαθέτουν επιπλέον αδιάβροχη προστασία (νάιλον/μεμβράνη)
- Να μην τοποθετούνται απευθείας σε χάρτινους φακέλους
- Διαρροή θεωρείται ανεπαρκής συσκευασία
Γυάλινα, Κεραμικά & Εύθραυστα
- Ατομική συσκευασία σε πολλαπλές στρώσεις
- Χρήση χοντρής φυσαλίδας
- Χρήση αφρού ή διαχωριστικών
- Να μην ακουμπούν στην εξωτερική συσκευασία
Τα γυάλινα βάζα και τα μπουκάλια κρασιού πρέπει να τοποθετούνται σε ειδικά ενισχυμένα κουτιά κατάλληλα για μεταφορά. Ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί ποσότητας.
Ηλεκτρονικά
Χρησιμοποίησε την εργοστασιακή συσκευασία όπου είναι δυνατόν. Αν δεν υπάρχει, χρησιμοποίησε ενισχυμένο κουτί με εσωτερική προστασία που εφαρμόζει στο σχήμα του αντικειμένου.
Μουσικά Όργανα (π.χ. κιθάρες)
Η κιθάρα και παρόμοια όργανα πρέπει να τοποθετούνται μέσα σε σκληρή θήκη ή προστατευτική θήκη οργάνου πριν συσκευαστούν σε ενισχυμένο εξωτερικό κουτί. Το όργανο πρέπει να είναι πλήρως ακινητοποιημένο ώστε να αποφεύγεται μετακίνηση ή ζημιά στον λαιμό κατά τη μεταφορά.
Έγγραφα
Τα έγγραφα πρέπει να αποστέλλονται σε σκληρούς χάρτινους φακέλους ή μικρά χαρτοκιβώτια κατάλληλα για μηχανική διαλογή.
Κλείσιμο κουτιού
Χρησιμοποίησε ισχυρή αυτοκόλλητη ταινία.
Σφράγισε σε σχήμα Η:
- Όλες οι ακμές ενισχυμένες
- Όλα τα ανοίγματα κλειστά
- Χωρίς πρόσβαση στο εσωτερικό
- Να μην ακούγεται κούνημα όταν το ανακινείς ελαφρά
Μην ξεχάσεις να τραβήξεις φωτογραφίες ή βίντεο κατά τη συσκευασία. Διαβάσε περισσότερα στο Διαδικασία αποστολής δεμάτων.
Μη χρησιμοποιείς σχοινιά ή ιμάντες εξωτερικά. Χρησιμοποίησε μόνο ανθεκτική ταινία.
Η ταινία δεν πρέπει να ξεκολλά κατά τη μεταφορά.
Πότε θεωρείται ανεπαρκής η συσκευασία
- Αν δεν αντέχει πτώση από 80 εκ.
- Αν υπάρχει διαρροή υγρών
- Αν το κουτί σκίζεται λόγω ακατάλληλου μεγέθους
- Αν είναι υπερβολικά μεγάλο ή μικρό και παραμορφώνεται
- Αν δεν αντέχει 4–5 φορές το βάρος του
- Αν χρησιμοποιείται μόνο νάιλον ή ύφασμα
- Αν το περιεχόμενο μετακινείται ελεύθερα
- Αν η εξωτερική συσκευασία είναι φθαρμένη
Ετικέτα – Κωδικός Αποστολής
Τοποθέτησε την ετικέτα στο επάνω μέρος του δέματος.
- Μην την τοποθετείς σε γωνίες
- Αφαίρεσε παλιές ετικέτες και barcode
- Βεβαιώσου ότι είναι ευανάγνωστη
Σημαντικό
Αν η συσκευασία δεν είναι σωστή και προκληθεί ζημιά, η εταιρεία courier μπορεί να αρνηθεί αποζημίωση.
Η συσκευασία πρέπει να είναι κατάλληλη για το είδος, το βάρος και την ευθραυστότητα του αντικειμένου ώστε να αντέχει σε μηχανική διαχείριση καθ’ όλη τη μεταφορά.
Είναι εξαιρετικά σημαντικό το δέμα να είναι σωστά και με ασφάλεια συσκευασμένο.
Εχεις ακόμα ερωτήσεις ή χρειάζεσαι βοήθεια από το τμήμα υποστήριξης της Vendora; Στείλε μας ένα μήνυμα
