1. Home
  2. 7. Πληρωμές, μεταφορές & επιστροφή χρημάτων
  3. Know your customer (KYC) / Μάθε τον Πελάτη Σου

Know your customer (KYC) / Μάθε τον Πελάτη Σου

Το KYC είναι ένα ακρωνύμιο που σημαίνει “Know Your Customer”, δηλαδή “Μάθε τον Πελάτη Σου”. Η διαδικασία αυτή είναι ευρέως γνωστή και αντιπροσωπεύει την επαλήθευση της ταυτότητας με την χρήση επίσημων εγγράφων, προς αποφυγήν κακόβουλων ενεργειών και οικονομικών απατών.

Για μια ανάληψη από το Vendora wallet σου, έχουμε επιλέξει νόμιμο πάροχο υπηρεσίας πληρωμών, ο οποίος στα πλαίσια της διαδικασίας αυτής, χρειάζεται φωτογραφίες εγγράφων για την επαλήθευση της ταυτότητάς σου.

Τα έγγραφα που μπορείς να χρησιμοποιήσεις για την διαδικασία είναι τα εξής:

  1. Αστυνομική ταυτότητα
  2. Διαβατήριο
  3. Δίπλωμα οδήγησης

Επίσης, πρέπει να πληρούνται τα εξής κριτήρια:

  • Τα έγγραφα πρέπει να είναι έγκυρα και να μην έχουν λήξει.
  • Θα πρέπει να είσαι άνω των 18, σύμφωνα με την ημερομηνία γέννησης στο έγγραφο που θα επιλέξεις.
  • Οι φωτογραφίες των εγγράφων πρέπει να είναι καθαρές και πλήρεις (και στις δύο πλευρές εάν πρόκειται για αστυνομική ταυτότητα).
  • Σε περίπτωση που επιλέξεις την αστυνομική ταυτότητα ή το δίπλωμα οδήγησης, θα πρέπει να σιγουρευτείς πως το έγγραφο είναι μηχανογραφημένο και περιέχει λατινικούς χαρακτήρες. Επίσης, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ταυτότητες αστυνομικών ή στρατιωτικών για την συγκεκριμένη διαδικασία.
  • Τα στοιχεία του προφίλ πληρωμών πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με τα στοιχεία των εγγράφων ταυτοποίησης.

Η διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας θα σου ζητηθεί μόνο μία φορά κατά τη διάρκεια της πρώτης σου ανάληψης.

Σε περίπτωση που το έγγραφό σου δεν πληροί κάποιο από τα παραπάνω κριτήρια, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το υπόλοιπό σου για να αγοράσεις κάτι μέσω Vendora ή για να προωθήσεις κάποια από τις αγγελίες σου. Διάβασε περισσότερα εδώ.


Γιατί σου ζητάμε λατινικούς χαρακτήρες στο έγγραφο που θα επιλέξεις για την επαλήθευση ταυτότητας;

Σε περίπτωση που επιλέξεις την αστυνομική ταυτότητα για την επαλήθευση ταυτότητας στα πλαίσια της διαδικασίας “Know your customer” (KYC) / “Μάθε τον Πελάτη Σου”, θα πρέπει να σιγουρευτείς πως αυτή έχει λατινικούς χαρακτήρες και όχι ελληνικούς (όπως συμβαίνει στις αστυνομικές ταυτότητες παλιού τύπου). Ο συγκεκριμένος περιορισμός έχει να κάνει με το γεγονός ότι η διαδικασία αυτή αποτελεί μια παγκόσμια ψηφιακή εναλλακτική, και πρέπει να τηρούνται αυστηρά όλες οι προδιαγραφές. Επίσης, η εταιρεία που αναλαμβάνει το συγκεκριμένο κομμάτι δεν είναι ελληνική και για την διασφάλιση της ορθής λειτουργίας, απαιτεί αστυνομική ταυτότητα με λατινικούς χαρακτήρες.

Related Articles

Χρειάζεσαι ακόμη βοήθεια;
Δεν βρήκες την απάντηση που ψάχνεις; Μην ανησυχείς, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Επικοινώνησε μαζί μας